Rich Snippets Bewertungen in den SERPS

Rich Snippets Bewertungen in den SERPS

Man sieht es immer öfter – kleine Bewertungssterne in den Suchergebnissen von Google. Diese Sterne kommen nicht direkt von Google, sondern sind Teil der hinter dem Suchergebnis liegenden Website und werden über sogenannte Rich-Snippets an Google übergeben.

Generell kann jede Website, die etwas zu bewerten hat, solche Sterne und viele andere Attribute an Google übertragen, wie das genau funktioniert kann man sich auf www.schema.org genauer durchlesen. Mein Tipp: Kombinationen von Rich-Snippets sind möglich und sollten so weit es geht (aus)genutzt werden!

Rich Snippets Beispiel aus den Suchergebnissen

Thema der Woche beim Webmasterfriday

In dieser Woche geht es beim Webmasterfriday um die Frage: „Was haltet ihr von den Sternen in den Suchergebnissen?“ Ich selbst nutze sie sehr gerne – jedoch auch nur dann, wenn es einen Sinn ergibt. Verschiedene Websites versuchen aktuell die Sterne in die SERPS zu bekommen, ohne das sie eine Bewertungsfunktion in ihre Website integriert haben und setzen diese Angaben als HTML Code fest in den Quellcode. Auch Google hat davon Wind bekommen und prüft, so habe ich es zumindest im Gefühl, die Integration von Rich-Snippets seit einigen Wochen genauer, wenn nicht sogar manuell.

Man muss sich natürlich auch weiterhin Gedanken darum machen, ob die Artikel, Bilder, Videos etc. überhaupt eine positive Bewertung bekommen könnten. Martin hatte es ja bereits erwähnt, dass er leider viele negative Bewertungen bekommen hat und anschließend nur noch 2-3 Sterne in der SERPS zu sehen sind. Das ist natürlich die Schattenseite, die man gerade bei kommerziellen Internetseiten wie Onlineshops oder Dienstleistungsunternehmen, nicht haben möchte und die man versuchen sollte zu vermeiden.

Jedoch, und das empfehle ich auch immer meinen Kunden sind auch negative Bewertungen und Projektabschlüsse, sofern sie nicht nur in Form eines „Sterns“ abgegeben werden ein Schritt in die richtige Richtung. Schließlich kann man sich, seine Produkte und sein Unternehmen nur dann verbessern wenn man weiß, wo die Schwachpunkte liegen – eine Bewertung gehört somit in einen wichtigen und in meinen Augen notwendigen Workflow.

Zurück zu den „Sternen“

Bewertungsfunktion in einer Nageldesign Galerie

Ich habe auf einem Portal über Nageldesign die Erfahrungen gemacht, das die Sterne zwar sehr wohl wahrgenommen werden (CTR in den SERPS), jedoch auch eine bestimmte, aktuell noch undefinierbare Anzahl an Bewertungen bekommen müssen, um überhaupt in die SERPS von Google aufgenommen zu werden. So kommt es bei mir vor, das z.B. bei dem Suchbegriff „Weihnachten Nageldesign“, einige Bilder die Sterne angezeigt bekommen und bei einigen Bildern eben keine Sterne erscheinen, obwohl diese auch Bewertungen haben.

Ein Blick in die Statistiken zeigt mir, das Bilder OHNE Sterne in den SERPS täglich weniger Bewertungen bekommen als die anderen Bilder. In der Folge nehme ich an, dass Google dieses Signal wertet und nur Sterne abbildet sofern „täglich“ (Zeitraum X) eine gewisse Anzahl an Bewertungen neu dazu kommen. Da dieses Verhalten natürlich auf allen Webseiten unterschiedlich ist, würde ich hier sogar annehmen das Google einen Website-internen Vergleich ansetzt und entsprechend Sterne anzeigt, wenn eine Anzahl X an täglichen (Zeitraum X) Bewertungen vorliegt.

Da ich das Verhalten leider erst vor kurzem bemerkt habe, konnte ich noch nicht genau prüfen ob es sich über die komplette Website bemerkbar macht – sowie ich hier aber genaueres weiß, werde ich darüber berichten! (Eure Meinung würde mich in den Kommentaren sehr freuen!!)

Daher folgende Tipps:

• sorgt für tägliche Bewertungen (falls dies nicht möglich ist, schreibt euch ein Script)
• fordert eure Leser oder eure “Social-Community” auf, neue Bewertungen abzugeben (auch Kunden machen dies gern!!)
• Integriert die Bewertungsfunktion an conversionstarken Plätzen (ich habe da sogar AB-Tests gemacht )
• Produziert gute Inhalte, die man gerne positiv bewertet

Meine Meinung zu den Sternen

Kurz und knapp: Sofern eine Website Inhalte vorweist, die man bewerten kann und sollte, darf auch gerne dieses Verhalten an Google übermittelt werden. Schließlich möchten die Nutzer von Google gute Ergebnisse vorfinden und durch die Sterne bereits vor dem Besuch wissen, ob sich ein Klick lohnt. Die CTR lässt grüßen und soll ja schließlich auch ein gewisses Rankingkriterium sein